TERMINOS Y CONDICIONES

En cumplimiento del deber de información recogida en el art.10 de la Ley 34/2002 de
11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le
informamos que l a titularidad de la web corresponde a AUTOCARES CRESPO
SALAZAR, SL. Con CIF B-14022669 y domicilio sitio en C/ Son RAMONELL 27, ISLAS
BALEARES MARRATXI, 07141 y con correo electrónico
INFO@AGRUPACIONBUS.COM y teléfono +34 971101494, en adelante
AUTOCARES CRESPO SLAZAR, S.L.
En AUTOCARES CRESPO SLAZAR, S.L. prestamos servicios de gestión de
transporte tanto para particulares como para grupos. Operamos bajo la marca “MY
TOURS TRANSFER” que es de nuestra propiedad exclusiva. Para fines comerciales
operamos a través de la página web http://www.mytourstransfer.com y del correo
electrónico info@mytourstrasnfer.com . Consulte la sección "CONTACTO” de nuestro
sitio web para ver otros números de teléfono locales.
Para la prestación de nuestros servicios trabajamos con operadores de transporte que
prestan servicios profesionales de transporte para el traslado de pasajeros, o que
actúan como agencia con capacidad legal para ofrecer servicios de transporte y que
están en posesión de todas las licencias y permisos necesarios según la legislación
aplicable a cada uno de ellos para la realización de esta actividad.
El servicio de transporte no se considerará en ningún caso como un paquete turístico
en los términos establecidos por la Directiva del Consejo 90/314/EEC, de 13 de Junio
de 1990, ni en los términos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre,
y la ley 34/2002 que aprueba el texto revisado de la Ley General para la Protección de
Consumidores y Usuarios, así como otras leyes complementarias, y por lo tanto la
empresa no opera en ningún caso como una agencia de viajes. A través de sus sitios
web, MY TOURS TRANSFER ofrece servicios de gestión de transporte tanto para
personas individuales como para grupos.
Antes de solicitar un servicio ofrecido en nuestro sitio web, le rogamos que lea
detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como la POLÍTICA
DE PRIVACIDAD Y COOKIES antes de usar esta web. Si lo desea puede imprimir
estas condiciones. Al realizar una reserva usted confirma que ha leído estas
Condiciones y que dispone de la capacidad legal para aceptarlas en su propio nombre
y en el de todos los pasajeros.
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se
compromete a lo siguiente:
* Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar
pedidos.
* No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se
considera que un pedido es fraudulento AUTOCARES CRESPO SALAZAR, S.L está
autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
* Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder
realizar el servicio.
Si tiene dudas sobre alguna de las condiciones contractuales, por favor póngase en
contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente antes de seguir con el proceso de
reserva. Si usted no está de acuerdo con alguna de las obligaciones derivadas de
estas Condiciones, lamentablemente no deberá hacer ninguna reserva con nosotros.
1. CONDICIONES PARA REALIZAR LA RESERVA EN LA WEB

La persona que efectúa la reserva debe ser mayor de 18 años y es responsable de
seguir todos los pasos del sistema de reserva online, asegurarse de que todos los
datos aportados son correctos y completos y realizar el pago en su totalidad. Una vez
formalizado el contrato con MY TOURS TRANSFER, la empresa realizará todos los
trámites necesarios para organizar los servicios solicitados.
El contrato será vinculante para las partes solamente cuando usted reciba su
comprobante de traslado por correo electrónico. En el caso que el operador de
transporte no pueda prestar el servicio solicitado el cliente será informado y el importe
total se reembolsará utilizando el mismo sistema usado para el pago, quedando la
empresa liberada de cualquier otra obligación para con el cliente.
El cliente deberá confirmar la recepción de nuestras notificaciones. En el caso de no
recibir confirmación de la recepción del correo electrónico, los registros almacenados
en nuestro servidor de correo se considerarán prueba suficiente de la recepción.
Nuestro mensaje de confirmación de cobros y pagos realizados por el cliente no se
considerará como prueba de existencia de un contrato vinculante.
Deberá imprimir y tener listos los comprobantes de reserva para presentarlos al
operador de transporte de manera que el conductor pueda examinarlos. Si el titular de
la reserva no presenta el comprobante, es posible que el operador de transporte no
preste el servicio. Le recomendamos que imprima y lleve consigo todas las
comunicaciones mantenidas con la empresa además del comprobante de traslado.
Queda expresamente prohibido a las personas menores de edad solicitar servicios a la
empresa, y sus padres, tutores o responsables legales deberán contactarnos
inmediatamente en el caso que un menor haya reservado un servicio con nosotros
para proceder a su cancelación. Los menores siempre deberán viajar en compañía de
un pasajero adulto.
2. TARIFAS PARA NIÑOS
Todos los niños y bebés, independientemente de su edad, se tendrán en cuenta para
determinar la capacidad del vehículo a utilizar, y por lo tanto deben ser introducidos en
el número total de pasajeros en el momento de realizar la reserva.
3. FORMAS DE PAGOS DISPONIBLES
Las tarifas reflejadas en la web están establecidas en euros y tienen incluidos los
impuestos vigentes. AUTOCARES CRESPO SALAZAR, S.L. se reserva el derecho a
modificar los precios en cualquier momento. En el momento de la reserva se indicará
el importe total del servicio incluyendo el IVA aplicable según la legislación vigente en
cada momento.
Como forma de pago aceptamos los medios de pago más extendidos, como tarjetas
de crédito (American Express, MasterCard/Diners International, Visa), tarjetas de
débito (Visa/Delta, Visa/Electron), transferencia bancaria y PayPal. El uso de PayPal
solamente es posible para reservas con un importe mínimo y el cliente asume los
correspondientes gastos de administración.
4. RESERVAS DE ÚLTIMA HORA

El tiempo mínimo para realizar reserva a través de la web es de 24h. La web no
permite reservas en un tiempo inferior a ese periodo. Igualmente se estable el periodo
de atención al cliente a través de la web desde la 9h a las 20h (hora península) y en
días laborables
5. RELATIVO A CAMBIOS EN RESERVAS
La información contenida en el comprobante de traslado incluye el destino reservado,
el punto de recogida y la dirección del alojamiento. Cualquier cambio que afecte a este
o a otros datos deberá comunicarse por correo electrónico a la dirección
info@mytourstrasnfers.com o solicitarse a través de la sección “Mi Area Privada” (ver
si la podemos crear con el programador) del sitio web con anterioridad de 48 horas a
la fecha de la prestación del servicio, y solo se considerará efectivo una vez
comprobado con el operador de transporte y confirmado al cliente por correo
electrónico.
El cliente asume cualquier incremento en el coste del servicio debido a un cambio en
la reserva.
El primer cambio no acarreará gastos de administración adicionales. Más allá de este
primer cambio la empresa podrá cargar 15€ de gastos de administración por cada
cambio adicional.
No se reembolsará ningún importe para los cambios realizados en menos de 48 horas.
Una vez el contrato se haya formalizado, el cliente deberá notificar a nuestro servicio
de Atención al Cliente cualquier error detectado con un mínimo de 48 horas de
antelación respecto al servicio de traslado correspondiente. Las notificaciones
recibidas con menos de 48 horas de antelación respecto al servicio de traslado darán
derecho a la empresa a cancelar el contrato sin penalización alguna.
6. CANCELACIONES REALIZADAS POR EL CLIENTE
Cualquier cancelación del contrato deberá realizarse por escrito mediante correo
electrónico a info@mytourstransfer.com . Pueden cancelarse tanto servicios de
traslado por separado como una reserva completa que incluya más de un servicio.
En caso de recibir su solicitud de cancelación, se seguirá la siguiente política:
Las cancelaciones de todos los servicios son gratuitas hasta 48h antes del comienzo
del viaje. Con menos de 48 horas antes del comienzo del viaje, no podemos garantizar
la devolución total ni parcial del importe de la reserva, dado que es posible que los
gastos de preparación ya se hayan ejecutado. Se cobra el 100% del precio original del
viaje en caso de una cancelación después del comienzo del viaje o si el viajero no se
presenta.
7. CAMBIOS Y CANCELACIONES POR PARTE DE “MY TOURS TRANSFERS”
Si el operador de transporte se ve obligado a realizar algún cambio significativo en las
condiciones del servicio, o a cancelar el servicio, le informaremos a la mayor brevedad
posible.
Haremos todo lo posible para respetar tus preferencias acerca del vehículo escogido;
sin embargo puede que el vehículo sea sustituido por uno de mayor capacidad o
múltiples vehículos dependiendo de la disponibilidad. Los vehículos puede ser
substituidos por otros de mayor gama según disponibilidad.

En casos extraordinarios podemos vernos en la necesidad de cancelar su reserva. Se
le reembolsará el importe íntegro de la reserva y este reembolso cubrirá todas las
obligaciones hacia el cliente derivadas de dicha cancelación. En todo caso, haremos
los esfuerzos necesarios para encontrar alternativas viables a cualquier reserva
confirmada que debamos cancelar.
8. RESERVAS PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA Y SILLAS DE
RUEDAS
Los servicios de traslado para personas con movilidad reducida deben ser solicitados
a través de nuestro servicio de Atención al Cliente al correo
info@mytourstransfer.com . Haremos todo lo posible para atender su solicitud Los
pasajeros con movilidad reducida deben poder acceder al vehículo de manera
autónoma o con la asistencia de alguno de sus acompañantes.
9. RESERVAS CON SILLAS PARA NIÑOS
Haremos todo lo posible para asegurar que el operador de transporte ofrece la silla o
elevador cuando haya sido reservado en los vehículos que estén autorizados por las
autoridades competentes.
10. RESERVA DE PARADA ADICIONAL
Durante el proceso de reserva tendrá la posibilidad de reservar una parada adicional
por si necesita recoger o devolver unas llaves o si su grupo está repartido entre más
de un alojamiento.
La dirección de la parada adicional debe estar ubicada en el mismo destino que la
parada principal. La duración máxima de esta parada adicional será de 5 minutos.
11. NUESTRA RESPONSABILIDAD
En el caso de incumplir estas condiciones seremos responsables solamente por
aquellos daños o perjuicios que sean consecuencia atribuible a nuestro incumplimiento
o a nuestra negligencia, y como máximo por el importe total pagado por usted.
No somos responsables de daños y perjuicios que no nos sean directamente
atribuibles o de aquellos producidos por accidente, fuerza mayor o que tengan su
causa en exigencias legales o administrativas.
No nos responsabilizamos de incidentes que ocurran durante la prestación del
servicio, a no ser que sean consecuencia directa de nuestra negligencia.
Además sólo seremos responsables de lo que nuestros empleados y operadores de
transporte hagan o dejen de hacer mientras actúan en el marco de su desempeño
profesional (para los empleados) o realizando los trabajos que les hemos solicitado
(para los operadores de transporte / colaboradores).
No podemos garantizar al cien por cien la exactitud de los contenidos de este sitio
web. La eventualidad de que la página esté afectada por un virus informático no se
puede descartar. De todas maneras pondremos todo de nuestra parte para rectificar
cualquier error que nos sea comunicado en el menor tiempo posible. Si debido a uno
de estos errores se realiza una reserva con un precio erróneo o con una

promoción equivocada, nos reservamos el derecho a rescindir el contrato sin
necesidad de compensar al cliente.
11.B - POLITICA DE NO COMPARECENCIA
En el caso de recogidas en el aeropuerto, si el usuario o pasajero no se presenta
dentro de sesenta (60) minutos después de la hora de recogida acordada y en el lugar
acordado para la recogida; y no fuera posible comunicarse con él por medio del
número de teléfono indicado en la reserva, esto será considerado como falta de
presentación sin cancelación y el usuario está obligado a pagar el precio completo
indicado en el contrato de servicio.
Si el usuario o pasajero necesita tiempo de espera adicional, debe advertirlo a nuestro
equipo de atención al cliente, y para ello dispone de un teléfono de 24 horas siempre
disponible, el cual esta indicado en el bono que se genera al momento de la reserva.
SERVICIOS FUERA DEL AEROPUERTO / PUERTO: Si el usuario o pasajero no se
presenta (sin cancelación de la reserva) dentro de quince (15) minutos después de la
hora de recogida acordada en el lugar acordado para la recogida y no fuera posible
comunicarse con él por medio del número de teléfono indicado en la reserva, esto será
considerado como falta de presentarse sin cancelación y el usuario está obligado a
pagar el precio completo indicado en el contrato de servicio.
Si el usuario o pasajero necesita tiempo de espera adicional, debe advertirlo a nuestro
equipo de atención al cliente, y para ello dispone de un teléfono de 24 horas siempre
disponible, el cual esta indicado en el bono que se genera al momento de la reserva.
Si el usuario o pasajero no aparece a la hora de recogida acordada en el lugar
acordado para la recogida y si transcurrieron las horas reservadas, el usuario está
obligado a pagar el precio completo indicado en el contrato de servicio.
Por nuestra parte estaremos en todo momento a disposición del cliente hasta que
transcurrieron las horas reservadas.
12. SU RESPONSABILIDAD
Formalizando este contrato usted implícitamente declara que: Es mayor de edad y
está en pleno uso de sus facultades mentales y que por lo tanto está capacitado para
asumir las responsabilidades legales que se derivan del presente acuerdo. Es
consciente del alcance de los servicios que son objeto de este contrato, de la
información referente a la empresa y del contenido de estas Condiciones Generales.
Asimismo declara que las tarjetas de crédito o débito que utiliza son de su titularidad y
que disponen de fondos suficientes para cubrir el importe del servicio. Entiende que
debe notificarnos a la mayor brevedad posible de cualquier modificación de los datos
que nos ha proporcionado.
Los servicios se prestarán de acuerdo con las informaciones especificadas en el
comprobante de traslado enviado por correo electrónico. Es su responsabilidad
proporcionar direcciones completas y correctas para los puntos de recogida y destino
en el momento de realizar la reserva.
Igualmente forma parte de sus responsabilidades imprimir y revisar la exactitud del
comprobante de traslado. Si los datos contenidos en el comprobante son incorrectos
deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente de manera
inmediata para su rectificación.

Durante el proceso de reserva, ponga especial atención en asegurar que todos los
campos obligatorios, marcados con un asterisco (*), han sido rellenados
correctamente. No nos hacemos responsables de reservas que sea imposible llevar a
cabo y no se realizarán reembolsos por dichas reservas. Solo usted es responsable de
aportar la documentación necesaria para el cruce de fronteras. No asumimos ninguna
responsabilidad y nos negamos a incurrir en costes suplementarios causados por la no
aportación de dichos documentos o por el incumplimiento de las normativas
aduaneras, policiales, fiscales o administrativas de los países a los que se pretenda
acceder. El comprobante de traslado no es un documento válido para obtener un
visado de entrada.
En caso que la empresa se vea obligada a abonar un depósito o una multa a las
autoridades de otros países como consecuencia de que el cliente incumpla las leyes,
normativas u otros requisitos de los países en los que pretenda entrar o salir o que
pretenda cruzar, el cliente asumirá toda la responsabilidad de reembolsar a la
empresa. Nos reservamos el derecho de retener cualquier cantidad que nos haya sido
abonada hasta que el cliente demuestre que ha reembolsado el importe
correspondiente a dichas multas, cargos, etc.
Nos reservamos el derecho y usted aceptando estas condiciones nos autoriza a
realizar cargos en su tarjeta de crédito o débito por daños producidos en el vehículo
(incluyendo por ejemplo una limpieza a fondo) o por objetos que hayan desaparecido
del vehículo.
Nos reservamos el derecho a no aceptar más reservas de un cliente que haya
provocado un incidente importante o incidentes de manera repetida.
13. CANCELACIÓN POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR
No se nos podrá considerar responsables en el caso que el cumplimiento de nuestras
obligaciones o las del operador del transporte se vea impedido o afectado directa o
indirectamente por o como resultado de un evento de fuerza mayor o de cualquier
circunstancia más allá de nuestro control incluyendo, entre otros, casos como
fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, terrorismo, accidentes de
terceros a lo largo del itinerario del traslado, controles policiales, congestiones
extraordinarias de tráfico o huelgas.
14. PROCEDIMIENTOS DE CONTACTOS
Cualquier contacto relacionado con posibles cambios en los datos de la reserva
deberá solicitarse a través de correo electrónico info@mytourstransfer.com o a través
de la sección "Mi Area Privada”
En caso de modificaciones inevitables del contrato, le informaremos a través de un
correo electrónico remitido a la dirección que se nos haya facilitado en el momento de
realizar la reserva; el hecho de mandar este correo electrónico se considerará como
prueba de su recepción por parte del cliente. Lo mismo es válido para cualquier otro
correo informativo que le hagamos llegar. Por este motivo es de suma importancia que
se asegure que la dirección de correo electrónico facilitada es correcta y que revise su
carpeta de entrada del correo electrónico hasta el momento del inicio del servicio de
traslado.
En caso de que tu llegada se retrase, el operador de transporte reprogramará el
Servicio de Traslado y usted será recogido a la nueva hora de llegada sujeto a
disponibilidad.

Si por cualquier motivo usted no se presenta en el punto de recogida en un plazo de
60 minutos para servicios al aeropuerto o puerto y 15 minutos para los demás
servicios a partir de la hora prevista en el comprobante de reserva, el operador de
transporte o nuestro servicio de Atención al Cliente intentarán ponerse en contacto con
usted a través del número de teléfono móvil que nos haya proporcionado.
Si esta comunicación no fuera posible porque usted no nos ha proporcionado un
número válido en el momento de reservar, por no tener cobertura, por tener activado el
buzón de voz o por no responder a la llamada, el servicio no se prestará, el operador
de transporte quedará liberado de su obligación de prestar el servicio y no se
reembolsará ningún importe.
15. REFERENTE AL SERVICIOS DURANTE EL TRANSPORTE
En caso de no poder localizar al conductor de su servicio, es responsabilidad del
cliente el contactarnos llamando al número de teléfono de atención 24h. que constan
en su Comprobante de reserva. Si usted no llama a este número y organiza un
transporte alternativo, el servicio no se prestará, el operador de transporte quedará
liberado de su obligación de prestar el servicio y no se reembolsará ningún importe.
Por favor, asegúrese de viajar con el móvil y de que esté encendido mientras espera
su equipaje o en el control de aduanas. Si no podemos localizarle en el número de
teléfono proporcionado, no podremos proporcionar el servicio y no se reembolsará
ningún importe.
Los traslados no utilizados no son reembolsables y los costes de un transporte
alternativo solo serán reembolsados en caso de que haya sido preautorizado por un
miembro de nuestro equipo. Si se le autoriza a tomar un transporte alternativo, por
favor asegúrese de obtener y enviarnos un recibo para que nuestro Departamento de
Calidad pueda revisarlo. No se reembolsarán gastos de transporte relacionados con
reclamaciones que no adjunten recibos válidos.
Es su responsabilidad comprobar la hora de recogida establecida y asegurarte de que
llegue al aeropuerto o puerto con tiempo suficiente para hacer el check in o cualquier
otra preparación para tu viaje. La compañía no se hace responsable de la perdida de
su vuelo y/o enlace o barco
El operador de transporte le recogerá y le dejará tan cerca como sea posible de las
direcciones proporcionadas. Si el acceso a través de un itinerario habitual está cerrado
por causas meteorológicas, accidentes de tráfico, etc, el operador de transporte
tomará, de acuerdo con su solicitud expresa, un itinerario alternativo para llegar al
destino acordado; en estos casos se pueden generar costes adicionales para usted.
Aunque nos esforzamos por ofrecer mensajes SMS de confirmación cuando el cliente
así lo solicita, este servicio depende de redes de telefonía que escapan a nuestro
control. Si un mensaje de texto no llega o llega con retraso el cliente deberá atenerse a
la información facilitada por correo electrónico o la que figura en la sección "Mi Área
Privada" de nuestro sitio web. (ESTO NO SE SI APLICARÍA PARA NOSOTROS)
16. EQUIPAJE PERMITIDO / CAPACIDAD
Los vehículos utilizados para traslados disponen de capacidad para como mínimo 1
bulto o maleta por plaza de pasajero con unas medidas máximas combinadas de 158
cm (largo + ancho + alto) por bulto. En el momento de realizar la reserva debe
informarnos del equipaje a transportar. No es necesario declarar bultos más pequeños
que puedan ser ubicados en el reposapiés del pasajero como cámaras fotográficas,

bolsos o mochilas pequeñas. El pasajero se hará responsable de cualquier coste en
que se incurra en caso de necesitar vehículos adicionales para el transporte de
equipaje no declarado.
Hay cargos adicionales para viajar con palos de golf y/o bicicletas
Tu aceptación del Contrato propuesto y de los Términos y condiciones se considera un
acuerdo tácito en el que bajo ninguna circunstancia incluirás en tu equipaje ni en los
objetos personales objetos que contravengan la legislación del país en el que se
presta el servicio (armas de fuego, etc.) ni los que puedan ser perjudiciales para
terceros, ni objetos de tamaño, peso, caducidad o fragilidad excesivos. A menos que
viajes con un perro guía, los animales no están permitidos.
El transporte del equipaje y otros objetos personales corren por su cuenta y riesgo y
en ningún caso seremos responsables de posibles daños o pérdidas. Este riesgo de
daño o pérdida debería ser cubierto mediante la contratación de un seguro por parte
del cliente antes del inicio del viaje.
17. DERECHO DE ADMISIÓN / CONDUCTA DEL USUARIO
Por el hecho de formalizar este contrato usted de manera tácita concede a la empresa
y al operador de transporte el derecho a denegar el servicio a cualquier pasajero que,
según el criterio del conductor, se encuentre bajo la influencia del alcohol o
estupefacientes y a aquellos cuya conducta pueda considerarse peligrosa para el
conductor del vehículo, para terceros o para ellos mismos.
No se permite llevar bebidas alcohólicas en los vehículos del operador de transporte
para el consumo durante el viaje. Esta prohibición también se aplica a los narcóticos.
Está prohibido fumar en el interior del vehículo y en su cercanía inmediata.
No se permite comer en el interior del vehículo.
18. QUEJAS
Si el servicio que usted recibe del operador de transporte no cumple con sus
expectativas, debe comunicarlo inmediatamente al servicio de Atención al Cliente y,
siempre que sea posible, en el momento en que se produce el incidente. Las quejas
recibidas una vez concluido el servicio de transporte y que no se nos notificaron
durante el transcurso del servicio pueden no ser aceptadas ya que no se nos ha dado
la oportunidad de prestar ayuda o intervenir de alguna manera. Encontrará nuestros
datos de contacto detallados en el comprobante de reserva.
Las quejas por escrito deben mandarse por correo electrónico a
info@mytourstranfers.com y llegar a nuestras manos como muy tarde 28 días
después de la fecha del servicio
Si quiere comunicarnos alguna cuestión relacionada con nuestro proceso de reserva
online o con nuestro servicio de Atención al Cliente, por favor dirija su queja a la
dirección: info@mytourstranfers.com
19. DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de autor, de la marca y otros derechos de propiedad intelectual
relacionados con los contenidos publicados en nuestro sitio web están registrados a

nombre de la empresa y están protegidos por la legislación nacional e internacional
que regula la propiedad intelectual.
Está prohibido el uso del contenido de nuestro sitio web por un tercero para cualquier
propósito que no sea la eventual reserva de un servicio de transporte. Esta prohibición
incluye la modificación, posterior publicación así como la reproducción o
representación total o parcial de dicho contenido sin el consentimiento previo y
expreso de la empresa. Queda totalmente prohibido cualquier uso ilegal de nuestro
sitio web con cualquier propósito.
La totalidad de los contenidos de este Sitio Web están protegidos por derechos de
propiedad intelectual e industrial y son de titularidad exclusiva de MY TOURS
TRANSFER Queda expresamente prohibido utilizar el Sitio Web y los contenidos en él
albergados, así como de las bases de datos y del software necesario para la
visualización o el funcionamiento del mismo, para fines comerciales, salvo que medie
consentimiento por escrito de MY TOURS TRANSFER
Entre los usos comerciales prohibidos se incluyen, sin limitación:
- La reventa o redistribución del Sitio Web, sus contenidos y/o su servicio a través de
otro sitio web. En particular, técnicas de "web scraping" para acceder a los contenidos
del Sitio Web.
- La utilización de técnicas de "deep linking" que generen confusión en el usuario,
como por ejemplo el "framing", y/o supongan un aprovechamiento indebido e ilícito de
los contenidos de MY TOURS TRANSFER
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se regirán por la legislación española vigente.
El contrato pactado entre usted y la empresa se regulará de acuerdo con la legislación
española.
Para cualquier controversia o reclamación la empresa y el cliente, con renuncia
expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de
Palma de Mallorca, Islas Baleares.
Si alguna de las estipulaciones contenidas en estas condiciones de uso es declarada
ilegal, nula o declarada inaplicable por decisión judicial, el resto de las estipulaciones
seguirán en pleno vigor y efecto.
21. IDIOMAS DISPONIBLES EN LA WEB
Nuestra página web está disponible en diversos idiomas, y seguimos dedicando
esfuerzos para añadir más idiomas en el futuro. Nuestro servicio de Atención al Cliente
y la asistencia a través de correo electrónico están disponibles en español y en inglés
en todo momento. Siempre que sea posible intentamos ayudarle en el idioma en que
realizó la reserva. Prestamos especial atención a la calidad de la traducción de
nuestros sitios web y de estas Condiciones Generales pero en caso de discrepancia la
versión española es la que se considera válida.